Server Management Hamburg — Monitoring, Patching, Helpdesk

Wer ist hier richtig?

Sie erkennen sich wieder?

Sie haben einen oder mehrere Server (Hyper-V, VMware, IaaS)
Sie wollen Server-Wartung als Pauschale pro Server
Sie wollen modernisieren — schrittweise, nicht alles auf einmal

150+

Kunden · 5–500 MA

2.000+

Managed Arbeitsplätze

< 4h

SLA-Reaktionszeit

99,5%

SLA-Einhaltung

seit 2004

Inhabergeführt

Service-Pakete

Zwei Service-Pakete — Sie wählen

Server bleiben bei Ihnen im Haus. Wir kümmern uns um den Betrieb.

Basis

Wenn Sie selbst Helpdesk machen oder einen IT-Admin haben

Automatische Inventarisierung Hard- und Software
Sicherheits-Updates
AV-Signaturen-Check
Datensicherungs-Check
Festplatten-Schäden-Check
Server-/Prozessor-Temperatur-Monitoring
Leistungs-Monitoring
Schwachstellen-Analyse
Windows-Dienste-Monitoring
Alarmierung bei Sicherheitsbedrohungen
Festplatten-Schwellwert-Prüfung
Windows-Eventlog-Prüfung
Tempfile-Bereinigung
Wochen-Statusbericht
Hackerversuch-Monitoring

Preis

Auf Anfrage

★ Bestseller

Plus

Bestseller — wenn auch Helpdesk und Drittanbieter-Koordination gewünscht

Alles aus Basis
Telefonische IT-Beratung unbegrenzt
Remote-Hilfe unbegrenzt (Helpdesk)
Problem-Handling auch bei Fremdanbietern

Preis

Auf Anfrage

Keine Pflicht-Bundles. Keine Mindest-Laufzeit über 12 Monate. Monatlich kündbar.

Wann welches Paket?

Basis Sie haben einen IT-Admin oder Macher-Mentalität, wollen aber Monitoring und Patching abgeben.
Plus Drittanbieter-Koordination (Branchen-ERP, Hersteller-Support) gehört zu Ihrem Alltag.

Server Management Hamburg — Server-Schrank mit Monitoring und Patching — 24/7 proaktives Monitoring, OS-Patching, Hyper-V-Überwachung — pro Server, pro Monat.

10 Gründe

Warum Kunden seit 2004 bei uns bleiben.

Zehn Gründe, die wir auch nach 20 Jahren mit gutem Gewissen unterschreiben.

Kurze Reaktionszeit

Wir helfen sofort — Hotline geht innerhalb von 2 Klingeltönen ran, SLA unter 4 Stunden.
Fester, persönlicher Ansprechpartner

In Technik und Vertrieb — kein Callcenter, kein Ticket ins Nirgendwo.
IT-Service & Projekte zum Festpreis

Festpreis-Modell verfügbar, keine Stundenrechnung-Roulette.
Umfassendes Know-How

Zertifizierte Mitarbeiter, regelmäßige Weiterbildung, Microsoft Top 1% Partner.
Fokus auf neueste Technologien

Cybersecurity, Cloud, Microsoft 365, KI-Lösungen — wir bewegen uns am Markt.
Seit 2004 inhabergeführt

20+ Jahre Markterfahrung, 32 Mitarbeiter in Vollzeit, kein Konzern.
Strukturierte Arbeitsweisen

Dokumentation, Checklisten, Ticketsystem — keine Bauchentscheidungen.
EDV und Telefonie aus einer Hand

Ein Ansprechpartner für alles, kein Anbieter-Ping-Pong.
Zufriedenheitsgarantie + monatlich kündbar

Verträge zum Ende jedes Monats kündbar, kein 36-Monate-Vertrag-Knebel.
24-Stunden-Service

Notfall-Verfügbarkeit auch nachts und am Wochenende.

FAQ · Größenordnung

Häufig gestellte Fragen

Größenordnungen für Ihre Planung. Verbindlicher Preis kommt im 15-Min-Erstgespräch.

Was kostet Server-Management pro Server und Monat?

Server-Management bewegt sich pro Server und Monat typisch zwischen 60 und 150 € — abhängig davon, ob es bei Monitoring + Patching bleibt oder ob unbegrenzter Helpdesk und Drittanbieter-Koordination dazukommen.

Auch Hyper-V, VMware und IaaS?

Ja, alle drei. Hyper-V besonders verbreitet bei unseren KMU-Kunden.

Was bei Hardware-Defekt?

Im Plus-Paket koordinieren wir mit Ihrem Hardware-Hersteller (Lenovo, Dell, Terra). Vor-Ort-Service ergänzend über ein Stunden-Kontingent.

Mindestanzahl Server?

Typisch ab 1 Server. Auch reine Hyper-V-Hosts sind sinnvoll, weil VM-Anzahl darauf laufen kann.

„Unser Server läuft seit 6 Jahren. Statt jetzt komplett zu tauschen, betreut hagel IT ihn weiter — bis zum geplanten Refresh in 2 Jahren. Genau das, was wir wollten."

Geschäftsführer Industriebetrieb · Pinneberg, 45 Mitarbeiter

Hamburg-Cluster

Server in Hamburg — Hosting oder Colocation

Server-Management ist Betrieb. Wenn Sie zusätzlich einen sicheren Stellplatz oder gleich einen gemieteten Server suchen, gibt es für Hamburg dedizierte LPs.

Server-Hosting Hamburg

Managed Server in deutschen Tier-III-Rechenzentren — virtuell oder dediziert, mit georedundantem Backup und SLA bis 99,9 % Verfügbarkeit. Monatlich kündbar.

Colocation Hamburg

Eigene Hardware in Hamburger Rechenzentren — HE- bis Rack-Stellplätze mit redundanter Anbindung, 24/7-Zugang und DSGVO-konformem Serverstandort.