Ausgezeichnetes Service und Fachwissen!
ai — Ihr eigener ChatGPT, auf europäischen Servern.
Interner KI-Chatbot mit Azure OpenAI in EU-Rechenzentren. Dedizierte OpenWebUI-Instanz pro Kunde, GPT-4.1/4o/4o mini wählbar, Single Sign-On via Entra ID. Kein US-Datentransfer, kein Training auf Ihren Daten.
Technologie und Service-Umfang
Plattform
- Azure OpenAI (EU-Region, kein US-Training)
- Dedizierte OpenWebUI-Instanz pro Kunde
- GPT-4.1, GPT-4o, GPT-4o mini wählbar
- Datei-Uploads und RAG (Retrieval Augmented Generation)
- Custom GPTs pro Abteilung
Sicherheit
- Single Sign-On via Entra ID
- Zentrale User-Verwaltung
- AVV-fertig nach DSGVO
- Kein Training auf Kundendaten
Wann brauchen Sie das?
- HR und Recht — Richtlinien-Chats mit Firmen-Kontext
- Marketing — Texte und Übersetzungen
- Sales — Angebots-Vorlagen und CRM-Auszüge
Technologie im Einsatz
Eingebettet in diese Pfade
Modul ist Teil von 4 Pfaden — oder einzeln buchbar via Co-Managed.
Modern Workplace
Cloud-only, 5–30 Mitarbeiter (auch verteilt, auch Mac).
Managed IT
Mit Servern, 10–150 Mitarbeiter — egal ob mit oder ohne IT-Admin.
Co-Managed IT
Module einzeln oder kombiniert, 5–150 Mitarbeiter ohne eigene IT-Abteilung.
Enterprise IT
150+ Mitarbeiter mit eigener IT-Abteilung und CIO-Funktion.
Passende Module dazu
Diese Module passen typischerweise zu ai — einzeln oder zusammen buchbar.
„Ich rate meinen Kunden immer: Nicht übertreiben, einfach anfangen. Die perfekte KI- oder Automate-Lösung gibt es nicht — aber eine, die morgen schon besser ist als heute."
Warum Kunden seit 2004 bei uns bleiben.
Zehn Gründe, die wir auch nach 20 Jahren mit gutem Gewissen unterschreiben.
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Kurze Reaktionszeit
Wir helfen sofort — Hotline geht innerhalb von 2 Klingeltönen ran, SLA unter 4 Stunden.
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Fester, persönlicher Ansprechpartner
In Technik und Vertrieb — kein Callcenter, kein Ticket ins Nirgendwo.
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IT-Service & Projekte zum Festpreis
Festpreis-Modell verfügbar, keine Stundenrechnung-Roulette.
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Umfassendes Know-How
Zertifizierte Mitarbeiter, regelmäßige Weiterbildung, Microsoft Top 1% Partner.
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Fokus auf neueste Technologien
Cybersecurity, Cloud, Microsoft 365, KI-Lösungen — wir bewegen uns am Markt.
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Seit 2004 inhabergeführt
20+ Jahre Markterfahrung, 32 Mitarbeiter in Vollzeit, kein Konzern.
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Strukturierte Arbeitsweisen
Dokumentation, Checklisten, Ticketsystem — keine Bauchentscheidungen.
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EDV und Telefonie aus einer Hand
Ein Ansprechpartner für alles, kein Anbieter-Ping-Pong.
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Zufriedenheitsgarantie + monatlich kündbar
Verträge zum Ende jedes Monats kündbar, kein 36-Monate-Vertrag-Knebel.
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24-Stunden-Service
Notfall-Verfügbarkeit auch nachts und am Wochenende.
Häufig gestellte Fragen
Größenordnungen für Ihre Planung. Verbindlicher Preis kommt im 15-Min-Erstgespräch.
Was kostet ai pro Monat?
Setup-Pauschale plus monatliche Rate nach User-Staffel. Bei 20 Usern bewegt sich das typisch zwischen 300 und 600 € pro Monat. Verbindlicher Preis nach kostenlosem Anwendungsfall-Workshop.
Was ist der Unterschied zu ChatGPT Enterprise?
Wir hosten in europäischen Azure-RZ, kein US-Datentransfer. Dedizierte Instanz pro Kunde, kein Multi-Tenant-Risiko. Eigene Custom-GPTs und RAG mit Ihren Firmen-Dokumenten.
KI-Chatbot DSGVO-konform — passt das für Sie?
15 Minuten reden. Wir sagen ehrlich, ob ai der richtige Baustein ist — oder ob etwas anderes besser passt.
Kompetent und zuverlässig. Einwandfrei!
Sehr guter Geschäftspartner. Kann man uneingeschränkt weiterempfehlen.
Wir arbeiten seit einiger Zeit mit hagel IT zusammen und sind absolut zufrieden. Das Team ist kompetent, freundlich und immer schnell zur Stelle, wenn Hilfe gebraucht wird. Besonders schätzen wir die individuelle Beratung, den zuverlässigen Support und die modernen IT-Lösungen, die perfekt auf unsere Bedürfnisse abgestimmt sind. Ein rundum professioneller Partner, den wir uneingeschränkt weiterempfehlen können!
Gute IT-Firma in Hamburg — das hagel IT-Team hat mir beim Microsoft 365 top weitergeholfen.
Sehr kompetentes IT-Systemhaus aus Hamburg. Zuverlässig und immer hilfsbereit – absolut empfehlenswert!
hagel IT ist ein sehr guter Dienstleister, mit dem wir schon lang, eng zusammenarbeiten. Sehr empfehlenswert.
Vielen Dank für die kompetente Beratung zur Migration in die Microsoft Azure Cloud!
Top zufrieden, super Service, gerne wieder!
Kompetente Beratung, schnelle Terminvergabe und ein sehr zuvorkommendes Team!
Nette und kompetente Beratung, super Erreichbarkeit, Termine werden eingehalten und es wird auf die Wünsche des Kunden eingegangen. Hier kann sich so mancher Dienstleister etwas abgucken. Top, weiter so!
Auch wenn wir den Auftrag nicht an hagel IT vergeben haben, haben wir doch in einem Gespräch so viele nützliche Hinweise erhalten, dass ich mich ausdrücklich für die unglaubliche Serviceorientierung bedanken will! Von Eurer Dienstleistungsorientierung können sich andere sicher eine Scheibe abschneiden.
Die Beratung durch hagel IT für die Anschaffung eines Linux-Servers war kompetent und professionell. Dort ist jemand in meiner Nähe, an den ich mich mit EDV-Problemen wenden kann.
Super kompetenter, netter und hilfsbereiter Service. Empfehlung!
Sehr gute Beratung. Das Konzept ist genau das richtige für uns. Hier fühlt man sich gut aufgehoben.
Schneller und kompetenter Service, wir fühlen uns gut aufgehoben.
Sehr kompetentes Team und super Service.
Super Reaktionszeiten, guter Support.
Sehr kompetente und zuverlässige Mitarbeiter, so wie man sich das wünscht!
Top Laden, nur zu empfehlen! Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei IT-Problemen.
Professionelles Systemhaus mit Kompetenz und Charme. Herzlichen Dank für die super Unterstützung!
Schnelle Reaktion und kompetente Ansprechpartner. Unsere EDV und unser Office 365 ist gut betreut.
Schnell und kompetent! Ich habe mir Office 365 einrichten lassen. Klappt super.