Managed IT Services Hamburg — Ihre IT in besten Haenden
Sie konzentrieren sich auf Ihr Geschaeft. Wir kuemmern uns um alles andere: Arbeitsplaetze, Server, Cloud, Sicherheit, Helpdesk. Proaktiv, zum Festpreis, mit einem festen Ansprechpartner, der Ihr Unternehmen kennt.
IT-Probleme bremsen Ihr Unternehmen aus
- Ihr IT-Dienstleister reagiert erst, wenn schon alles brennt
- Jeder Handgriff wird extra abgerechnet — Kosten unplanbar
- Neue Mitarbeiter warten tagelang auf ihren Laptop
- Sie wissen nie genau, wie sicher Ihre IT wirklich ist
Wir uebernehmen. Sie atmen auf.
- Proaktives Monitoring erkennt Probleme, bevor Sie sie bemerken
- Ein fester Preis pro Arbeitsplatz — keine versteckten Kosten
- Neuer Mitarbeiter? Laptop kommt fertig eingerichtet per Post
- BSI-konforme Sicherheitsstandards schuetzen Ihre Daten
Alles aus einer Hand — ohne Wenn und Aber
Arbeitsplaetze & Geraete
Laptops, PCs und Smartphones — beschafft, eingerichtet und verwaltet. Hardware-Tausch bei Defekt innerhalb von 24 Stunden.
Sicherheit & Schutz
Virenschutz, Firewall, Datenverschluesselung und BSI-konforme Haertung aller Systeme — automatisch und immer aktuell.
Cloud & Microsoft 365
E-Mail, Teams, Dateiablage — alles in der Cloud, ueberall verfuegbar. Wir verwalten Lizenzen, Einstellungen und Sicherheit.
Updates & Wartung
Betriebssystem- und Software-Updates laufen automatisch im Hintergrund. Kein manuelles Klicken, keine Unterbrechungen.
Helpdesk & Support
Telefonisch, per E-Mail oder remote — unser Helpdesk loest Probleme schnell und freundlich. Bei Bedarf auch vor Ort in Hamburg.
Datensicherung & Backup
Automatische Backups von E-Mails, Dateien und Servern. Georedundant in deutschen Rechenzentren. DSGVO-konform.
Was Geschaeftsfuehrer wissen wollen
Was genau ist in einer IT-Flatrate enthalten?
Alles, was Ihre Mitarbeiter zum Arbeiten brauchen: Geraete, Software, Sicherheit, Updates, Backups und Support. Ein fester Preis pro Arbeitsplatz und Monat — ohne versteckte Kosten oder Stundensaetze.
Wie schnell koennen Sie bei Problemen helfen?
Unsere durchschnittliche Reaktionszeit liegt unter 4 Stunden. Bei kritischen Stoerungen sind wir sofort erreichbar. In Hamburg koennen wir bei Bedarf auch kurzfristig vor Ort sein.
Wir haben schon eine interne IT-Abteilung. Geht das trotzdem?
Selbstverstaendlich. Viele unserer Kunden haben eigene IT-Mitarbeiter. Wir uebernehmen die Routinearbeit, damit Ihre IT-Abteilung sich auf Projekte konzentrieren kann. Mehr dazu unter Co-Managed IT.
Wie laeuft der Wechsel von unserem aktuellen IT-Dienstleister?
Wir uebernehmen die gesamte Migration. In einem persoenlichen Gespraech planen wir den Wechsel so, dass Ihre Mitarbeiter moeglichst wenig davon mitbekommen. Die meisten Umstellungen schaffen wir an einem Wochenende.
Ab wie vielen Arbeitsplaetzen lohnt sich das?
Unsere Managed IT Services sind ab 10 Arbeitsplaetzen verfuegbar. Fuer Unternehmen ab 50 Mitarbeitern erstellen wir ein individuelles Angebot.